5 Cara Berlangganan IndiHome: Syarat & Ketentuan

Cara Berlangganan IndiHome dan Syaratnya

Sebelum membahas cara berlangganan IndiHome dan syaratnya, sedikit kita ulas, IndiHome kini menjadi layanan internet yang paling banyak digunakan di Indonesia.

Wajar saja dengan jangkauan yang luas dan koneksi stabil masyarakat menentukan pilihannya ke perusahaan Telkom tersebut dibandingkan dengan provider lain.

Dengan menggunakan layanan indihome kamu dapat berselancar di internet, nonton youtube bermain game dan lainnya sepuasnya tanpa takut kehabisan kuota.

Biaya berlangganan indihome juga terjangkau mulai dari 200 ribuan hingga jutaan tergantung kecepatan Indihome yang kamu gunakan.

Buat anda yang tertarik untuk berlangganan Indihome mungkin bisa mengintip artikel kita Cara pasang Indihome Di artikel tersebut ada kemiripan dengan konten yang bakal kita bahas mengenai cara berlangganan IndiHome.

Untuk menghindari anda dari pungutan liar sebaiknya daftar IndiHome sesuai dengan alur resmi.

Nah apa aja yang harus anda perhatikan ketika cara berlangganan IndiHome? Berikut ulasannya dibawah ini:

Biaya berlangganan Indihome

Sejatinya proses berlangganan IndiHome internet saja atau dengan tv bukanlah proses yang rumit.

Tapi sebelum mendaftar sebaiknya persiapkan dirimu dengan syarat-syarat dan pengetahuan agar tidak tertipu dengan oknum yang memanfaatkan situasimu.

Berikut ini Biaya berlangganan Indihome :

• Modem/ONT disediakan oleh Telkom selama berlangganan IndiHome.
• Biaya pasang baru (PSB) paket 1P dikenakan Rp. 150.000 + PPN 11%, sedangkan paket 2P maupun 3P biaya pasangnya 250.000 + PPn 11%.
• Ketika Biaya Pasang Baru (PSB) telah dibayar, maka internet langsung aktif.
• Pelanggan tidak diperkenankan untuk membayar tagihan secara tunai terkecuali di Plasa Telkom.
• Tagihan layanan IndiHome bersifat pascabayar, pakai dulu baru bayar.
• Semua harga paket Indihome terbaru yang tercantum dibrosur belum termasuk biaya PPN 11%
• Jika memilih salah satu layanan telepon (phone), Indihome tidak menyediakan, perangkat telepon disediakan oleh pengguna dan hanya modem dengan perlengkapannya saja dari Telkom.
• Modem router dan lainnya masih punya hak milik Indihome. Bila nantinya berhenti belanggganan IndiHome perangkat akan diambil kembali.

Update : 

Kebijakan uang jaminan/deposit telah mengalami perubahan mulai per tanggal 5 Agustus 2021. Uang jaminan/deposit dihapus dan biaya pemasangan dibayar diawal ketika selesai pemasangan sebesar Rp. 500.000 + PPN 11%. Pembayaran tidak melalui petugas (teknisi/sales) melainkan dibayar langsung oleh pelanggan melalui gerai seperti POS Indonesia, Indomaret, Alfamart, Marketplace, dan yang lainnya.

Baca : Cara Bayar Tagihan IndiHome 

Selanjutnya kita masuk tahap berikutnya yaitu syarat berlangganan IndiHome. Apa saja syarat-syarat mendaftar IndiHome? berikut jawabannya:

Syarat Berlangganan IndiHome

Proses pengajuan pendaftaran Indihome sangat mudah hanya perlu mengikuti alur dan memenuhi syarat-syarat pasang IndiHome, baik itu berlangganan internet + Phone, internet + TV, ataupun internet + Tv + phone.

Apa saja syaratnya? berikut syarat berlangganan IndiHome :

• Melampirkan identitas (KTP)
• Melampirkan foto selfie menggunakan identitas (KTP)
• Opsional : Melampirkan dokumen pendukung seperti SIM/Kartu Keluarga jika fisik atau tulisan yang ada di KTP tidak jelas/blur.
• Melampirkan foto depan rumah anda untuk memudahkan teknisi menjangkau rumah anda
• Nomor hp aktif yang dapat dihubungi
• Alamat email aktif
• Pilihan paket IndiHome
• Mengirimkan lokasi maps sesuai titik google apabila menggunakan bantuan sales

1). Cara Berlangganan WiFi IndiHome Lewat Plasa Telkom

Selanjutnya tidak kalah sulit, kamu hanya perlu mendatangi kantor Telkom terdekat atau dikenal Plasa Telkom di wilayah anda.

Disana kamu dapat menanyakan bagaimana prosedur berlangganan IndiHome dan daftarnya.

Kamu akan dipandu oleh customer service hingga rumahmu mendapatkan akses WiFi Indihome.

Selain mendaftar disana kamu juga dapat menanyakan perihal terkait dengan IndiHome seperti tagihan, pemutusan IndiHome dan lainnya.

Jangan lupa bawa berkas-berkas sesuai persyaratan yang telah kita bahas diatas teman-teman.

2). Cara Berlangganan IndiHome Lewat Sales Force

Cara Berlangganan IndiHome Internet only Lewat Sales Avenger

Namanya Avenger tapi bukan super hero ya, hehehe. Melainkan sebutan untuk sales yang bertugas menyebarkan informasi yang berhubungan dengan IndiHome dengan tujuan pasang baru.

Sales IndiHome akan memudahkan anda dalam hal administrasi untuk daftar IndiHome .

Kamu dapat menemukan avanger IndiHome ditempat keramaian seperti mall, jalan-jalan tertentu dan lainnya.

Selain itu kamu juga bisa menanyakan ke tetangga yang sudah berlangganan IndiHome nomor sales yang mereka kenal.

Dengan menggunakan sales IndiHome untuk pemasangan baru terbilang lebih ringan tanpa perlu datang ke kantor telkom atau hal rumit lainnya.

Baca : Cara Lapor Gangguan WiFi IndiHome

3). Melalui Call Center 147

Salah satu tahap yang termudah yaitu berlangganan IndiHome lewat CS di nomor 147.

Kamu bisa mendapatkan informasi terkait indihome melalui nomor 147 termasuk dalam hal pemasangan internet baru.

Selain bisa mengetahui beberapa pilihan paket, anda bisa menanyakan tagihan indihome, cara daftar indihome dan cara berhenti belangganan IndiHome juga.

Hanya perlu menelepon ke nomor 147 gunakan kode area tambahan sebelum menelepon call center IndiHome.

4). Cara Daftar IndiHome Lewat situs Indihome

Cara Mendaftar Indihome Internet saja lewat situs Indihome

Pendaftaran IndiHome selanjutnya bisa melalui situs IndiHome dihalaman website indihome.co.id melalui situs resmi.

Kamu dapat mendaftar, mengakses dan mengetahui segala hal tentang indihome disitus indihome tersebut.

Disitus tersebut kamu dapat mengetahui informasi terbaru mengenai harga paket IndiHome terbaru, promo-promo, cek kuota IndiHome (FUP) dan lainnya.

5). Cara Mendaftar IndiHome Lewat Aplikasi MyIndihome

Selanjutnya, cara berlangganan IndiHome bisa melalui aplikasi MyIndihome.

Sebelum itu anda harus download dan install aplikasi Myindihome diperangkat handphone anda dan jangan lupa daftar baru untuk pemasangan.

Ohiya untuk harga berlangganan IndiHome bervariasi ya mulai 200 ribuan sampai jutaan sesuai speed yang anda gunakan.

Cara Berhenti Berlangganan Indihome

Setelah mengetahui cara berlangganan IndiHome, kamu juga perlu tau cara berhenti berlangganan IndiHome juga.

Pemutusan atau berhenti berlangganan IndiHome yang dilakukan oleh pelanggan ada banyak hal. Untuk proses pemutusan atau berhenti berlangganan IndiHome seperti berikut dibawah ini:

A) Datang Ke Plasa Telkom

Sebelum Anda pergi ke Plasa Telkom, Anda harus membawa perangkat modem/ONT yang Anda gunakan ketika berlangganan IndiHome.

Selain itu, Anda akan diminta untuk mengisi form pemutusan dan juga menunjukan identitas sesuai dengan identitas yang Anda gunakan ketika berlangganan IndiHome.

Kemudian, customer service akan mengecek tagihan yang tersisa (bila ada), dan jika terdapat sisa tagihan, maka Anda wajib membayar tagihan tersebut di Plasa Telkom.

B) Melalui 147

Pertama, Hubungi pihak telkom melalui call center di nomor IndiHome 147 beritahu tujuan anda yakni berhenti berlangganan IndiHome. Kamu akan ditanyakin alasan dan hal lainnya.

Siapin berkas, Proses administrasi untuk pemutusan jaringan internet memerlukan berkas-berkas yang harus terpenuhi diantaranya sebagai berikut :
– Fotocopy KTP sesuai nama yang terdaftar di IndiHome
– Surat kuasa bermaterai 6000
– No hp dan email aktif
– bukti pelunasan tagihan IndiHome bulan sebelumnya dan bulan yang sedang berjalan.
– Materai 6000 2 lembar

Jika sudah memenuhi 2 cara diatas maka selanjutnya teknisi akan mengambil perangkat yang ada dirumahmu termasuk modem router dan kabel-kabel yang digunakan.

Kesimpulan

Itulah beberapa cara berlangganan IndiHome yang bisa Anda lakukan. Perlu anda ketahui, bahwa syarat dan kebijakan dari Telkom terkait pasang baru Indihome dalam beberapa waktu akan mengalami perubahan.

Oleh karenanya, terkadang kita dapat menemukan perbedaan dari beberapa pelanggan lama dan pelanggan baru dalam proses berlangganan IndiHome.

Perubahan-perubahan tersebut harus kita maklumi karena untuk meningkatkan kualitas layanan dari Telkom itu sendiri.